奇瑞瑞虎3汽油箱异响 发动机抖动
- 投诉编号：【126386】
- 投诉时间： 2016-02-04 22:11
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎3
- 投诉车型： 2015款 1.6L 手动 智尚周年运动版
投诉内容
油箱异响，去过4S店，拨打过厂家的服务热线，给西北大区总经理也说过，给我的解释是油箱里面没有隔板，所以会有异响，这是正常现象，厂家也知道这个事，但是这个不影响安全，也不是质量问题！我真想知道厂家设计油箱把隔板取掉是为了让车主多加点油还是想节省成本？现在车跑了3000多公里了，我又发现车开始抖了，真不知道再去4S店会有什么解释！很让人伤心，东西买了就不搭理了！所谓的售后就是空谈！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视，已第一时间将客户反馈转达给后台部门，并安排昌吉征亚4S店与客户联系处理。我司会继续做好该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：