一汽奔腾B70车灯进水4S店称正常
- 投诉编号:【78661】
- 投诉时间: 2015-01-06 19:12
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 豪华型
投诉内容
车在长春市区开,长春现在的天气最低零下20度。车停在室外,2015年1月2号发现后车灯里面有水滴,左侧更严重,里面都上霜了。车天天开,每天跑30多公里,直到2015年1月6号后车灯里的霜和水滴仍然存在。2015年1月6号去长春创捷奔腾4S店咨询。店里客服车都没看答复:宝马车灯里也进水,正常。我让他看一下车,他让我找别的客服。找到另一个客服看了看车也说正常。我问客服:“为什么开同类车型的群友,他们的车也是露天停放,也在长春开,他们的车灯里就没有上霜也没有水滴”。客服答复:“群友在骗你”。我真是无语。很想咨询一下,车灯的质量标准是什么,后车灯里面进水上霜是否正常。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:您好,感谢您的咨询及反馈,在您车辆使用中如有问题欢迎拨打厂家24小时客服电话4008888080