一汽奔腾B70行驶中严重跑偏
- 投诉编号:【69301】
- 投诉时间: 2014-10-09 08:55
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾B70
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 豪华型
投诉内容
我是2014年7月16号在山东省诸城市北方汽车贸易有限公司购买14款奔腾b70,在提车后发现车向右跑偏,时速在40到60左右十秒就变道,多次去4s点咨询,给出的回答都是要等厂家出数据,本人表示很不满意另仪表异响,现在4s点已经答应换新的,在2014年十月9号发现后轮摆臂螺杆松掉,已经咨询过客服,以上信息希望厂家能尽快做出回应
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:#诸城北方汽贸反馈:10月10日15:15服务经理与客户进行沟通,说明了跑偏现象的原理及处理方案,并详细解释了客户在网上发表的车辆上大梁校正仪问题,最终客户表示理解,近期会到店进行四轮定位,并对自己在网上发表投诉的行为进行道歉,表示会删除投诉。