五、质量可靠性：异响问题较为突出

　　根据调查结果显示，在接收到的110份有效问卷中，有61份问卷显示车辆已经出现过非人为故障或质量问题，占比超半数。

　　在这些出现非人为故障的车辆中，首次故障出现在行驶里程500-1000公里占比最高，为33.3%。而对于首次出现故障时间段的调查结果显示，有37.5%的车主表示车辆在购车1-3个月内便出现了故障，而首次故障出现在购车1个月内的车主占比为12.5%，可见，长安林肯冒险家首次故障大多出现在新车阶段。

　　在对车主的进一步调查中我们发现，发动机出现非人为故障的占比最高，这也体现在“这款车最严重的质量问题或缺陷”。经调查发现，车主对于2020款长安林肯冒险家“异响”、“抖动”抱怨相对较多，主要体现在发动机异响、发动机抖动等方面。

　　尽管部分车主对于2020款长安林肯冒险家的一些问题有所抱怨，但大部分参与调查的车主对于其质量可靠性依然给出较为客观的评价。其中，认为“非常满意”和“满意”的车主占比之和超过了六成，认为一般车主占比为33.3%，未出现“不满意”的评价。综合来看，2020款长安林肯冒险家的质量可靠性表现基本达到了消费者的预期。