长安Lumin车身漏水严重 车身漆面锈点

投诉内容

本人为长安糯玉米合法车主，车辆全程正规使用，无事故、无泡水、无私自改装，全程在4S店正规保养。车辆在质保期内接连出现多处原厂质量故障，属于整车装配及配件原厂缺陷，故障频发，维修后依然存在隐患，4S店仅敷衍处理，拒不解决根本问题，严重侵害消费者权益。车辆多次出现多项原厂质量故障（含已更换配件记录）：1.左后减震器原厂质量故障（已更换）：车辆质保期内出现左后减震器异响、功能异常，经4S店检测确认为原厂配件质量问题，厂家官方索赔并免费更换，足以证明该车出厂即存在配件质量瑕疵、装配工艺不达标。2.后备厢玻璃无故自爆（原厂质量隐患）：车辆正常停放无外力撞击，后备箱玻璃突然自行爆裂，属于严重原厂配件质量缺陷，存在重大安全隐患。3.长期反复车身漏水进水，多次维修无法根治：车辆每逢雨天即出现车身漏水、车内进水问题，多次进店检修处理，维修后问题反复复发无法彻底根治，属于典型的车身密封及出厂装配质量缺陷。长期漏水已造成车内内饰受潮、底盘及线路受潮腐蚀隐患，严重影响行车安全及车辆使用寿命。4.车辆后保险杠与车身颜色存在差异。5.车辆全身车漆及车架有不规律锈点。综上：该车减震、玻璃、车漆色差、车身生锈、车身密封多处接连出现原厂质量问题，属于典型的问题车辆、瑕疵出厂车辆，并非单一偶发故障。4S店处理态度：敷衍了事、回避问题、拒绝合理维权。在车辆多处原厂质量缺陷、反复维修无法根治的情况下，本人提出合法合理维权诉求：1.因车辆多处频发质量问题，要求厂家整车延长3年质保，弥补出厂质量缺陷带来的长期用车风险；2.要求出具书面盖章承诺：本次修复后再次出现车身漏水同款问题，无条件按三包法退车或换车。但4S店直接拒绝全部合理诉求，不延长质保、不做故障兜底承诺、不出具根治方案，仅以赠送2次基础保养草草打发、敷衍。恳请市场监管部门及投诉平台介入督办，为普通消费者维权做主，督促长安汽车正视车辆批量质量缺陷问题！