长安逸达停产更名 行车记录仪降价
- 投诉编号:【1418032】
- 投诉时间: 2025-04-20 23:11
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸达
- 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 领航型
投诉内容
我于2023年4月提车长安逸达2023款旗舰版。2024年4月13日,长安汽车宣布逸达更名为第三代逸动,作为一名逸达车主,我深受其害,对长安汽车的做法感到愤慨与不满,内置行车记录仪也免费下放提供给第三代逸动,24款逸动承诺免费终身养护,而23款逸达车主自费购买保养套餐。显然,这样的差异对消费者来说是不公平的,而且有损长安汽车的声誉。南方都有解决方案,东北一点没有,是歧视东北,还是看不起东北?投诉后一直显示厂家已回复,厂家根本没回复也没有打来电话,是厂家不重视此投诉平台吗?还是不把消费者当人看?
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。