长安逸达更名降价售卖侵犯消费者权益
- 投诉编号:【1413550】
- 投诉时间: 2025-04-11 13:35
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸达
- 投诉车型: 2023款 蓝鲸NE 1.5T GDI DCT 旗舰型
投诉内容
2023年7月1号在成都4s店购买的长安逸达旗舰款落地11万2,2024年长安汽车直把逸达更名为逸动,两车外观一摸一样,配置一摸一样,但是价格更低,配置更齐全,这是典型的欺诈,欺骗消费者的行为,变相营销,把消费者当成韭菜割。第一,2023款逸达的行车记录仪必须需要花399才能开通,不然不能使用,而2024款的逸动行车记录仪却不需要一分钱,变成了标配。第二,2024款逸动直接送终身质保,2023款逸达旗舰款顶配什么都没有。第三,长安汽车突然把逸达更名为逸动以及胡乱降价,严重影响到我逸达车主的车辆保值率,二手车成交价格以及车辆置换等不可挽回性的经济损失和精神损失!第一次投诉后,厂家售后和4S店售后没有任何人联系过本人,不管不问,一个字拖,店大欺客。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。