吉利银河L6不按约定交车 不退定金

投诉内容

本人于3月2日在吉利银河店购买一台银河L6emi车型，定金为1000，承诺20天~1个月左右交车，但是到了4月初我联系销售人员并无现车，等到了4月14再次咨询销售人员还是无现车，由于卖方交不出车的违约行为我申请了退定金，但是联系销售人员回答无法退款，请协助我退此定金。