小鹏P7+车机配置不符 APP提示异常

投诉内容

1.厂家发布的配置清单，配置中配备有手势控制功能，但是提车后想使用手势控制，实际车辆并未标配手势控制功能，虚假宣传该车辆有标配，实际没有。那为何在产品宣传中要宣传该车辆全系标配手势控制功能，本来就不是按键内饰了，要么语音要么手势控制，那语音有时候响应慢或者会吵到车上休息的人，手势控制功能可以解决的问题，结果买车了发现没有这个功能了。2.车机流量问题，购车时，销售顾问声称车辆每天行驶两小时左右，赠送的5G流量用起来绰绰有余，但是我每天可能平均开车时间在30-40分钟左右吧，流量在使用到3月13日的时候，就已经剩余300MB的流量包了，意味着一个月我有半个月是无法使用车机流量的。3.向销售购车时，谈的条件是送一万积分，提车快2个月了，没见积分到账，买车后就不管了呗，然后各种补贴快60天了，也没见下来。