一汽奥迪A6L中网镀铬亮条腐蚀要求处理

投诉内容

本人于2025年3月4日购买了一辆A6L轿车，2025年4月1日提车不到一个月，在第一次洗车完成后，发现车辆前后保险杠镀铬饰条，前中网镀铬饰条均遭到不同程度的腐蚀。到店内反馈，店内售后反馈为遭到融雪剂等腐蚀造成，厂家认为我个人原因导致，拒绝售后质保。在等待反馈的过程中，在路上观察其它A6L轿车，并未发现我车辆发生的问题，我本人之前名下有一辆A4L轿车，驾驶2年也并未发生该问题，两辆车售价相同，请问是质量降低了吗？还是说以后为了防止融雪剂腐蚀，冬天不要开车出门了。再次投诉，截至2025年4月14日，厂家及经销商从未与车主进行联系，希望购买奥迪的客户慎重考虑。