一汽奥迪A6L行驶过程中仪表突然黑屏

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一汽奥迪A6L行驶过程中突然黑屏，到销售店周口威佳盛迪汽车销售服务有限公司检查后告知只能更换仪表，费用需要四万?，经搜索网络上有大量A6车主遇到同样的情况，很明显产品本身存在设计缺陷的问题，我的车辆刚刚过保3个月就出现这种情况，告知我费用需要由我本人承担，在产品本身存在设计缺陷的情况下这个费用理性由销售店或厂家承担，并且是在我高速行驶过程中出现黑屏的问题，给我的行驶安全造成了极大的影响，希望商家和厂家本着为客户负责任的态度处理问题，只有把客户问题放在首位，才有走得更远。