一汽大众揽境颠簸路段车身异响 要求处理
- 投诉编号:【1413305】
- 投诉时间: 2025-04-10 23:35
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 揽境
- 投诉车型: 2023款 改款 380TSI 四驱 豪华佳境版Pro 6座
投诉内容
10000公里出现左侧前车门颠簸路面异响,右侧B柱持续发出低频的吱吱叽叽异响,影响驾乘体验。问题出现后,第二次保养去4s店检查,经试车后说车大了之后有这些小问题正常,先开段时间看。最近左侧前车门胶条自己网上买植绒胶布粘贴之后异响减小,但B柱噪音越来越频繁,质疑此车底盘刚性不足,装配工艺存在缺陷。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。