东风纳米EX1充电总成损坏 疑似扩大维修
- 投诉编号:【1413191】
- 投诉时间: 2025-04-10 18:39
- 投诉品牌: 东风汽车
- 投诉车系: 东风纳米EX1
- 投诉车型: 2021款 质行版
投诉内容
车子在2025年3月24日拖回福州4s店检测后反馈充电总成损坏,需要更换总成开关价值678.31即可,后续福清店表示厂家寄来总成开关并不能使用,要求需要更换整套总成价格7800元,本人表示不能接受,质疑厂家的专业性,明明反馈只换开关肯定能使用,现在又让我多花出10几倍的价格维修。
投诉回复
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!