吉利星瑞售后保养时发动机掉入异物
- 投诉编号：【1413072】
- 投诉时间： 2025-04-10 15:30
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星瑞
- 投诉车型： 2021款 2.0T 尊贵型
投诉内容
去克拉玛依吉利4S店保养车辆，工人粗心，更换火花塞时掉入异物至发动机，致使发动机气缸内部被异物击打受损。克拉玛依4s店态度极差，损坏他人车辆拒绝承担任何责任。不解决问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888
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