吉利星瑞转向异响 多功能按键失灵

投诉内容

1.车辆与2024年10月26日发生事故在江门辉胜达吉利4S店维修，4s店承诺维修期间提供嗲代步车在车辆送过去后不予理睬，维修完恶意不还车达一个多月。除了要钱基本没有沟通，后视镜、车窗玻璃等无损换有照片为证仍在更换清单内，怀疑有扩损行为。2.维修完后车辆有两个问题，方向盘在转向后回正时会偶有异响，方向盘的功能*健设置360，实际使用为声音健，24年12月已反馈。3.车辆24年底送检说年底忙不予维修，要求25后再看，25年3月送检更换平衡杆，升级车机。两个问题都未解决，把一箱油跑空了就喊我去提车，说问题已解决，实际回家路上就发现未解决。期间跟维修师傅沟通，他也不确认问题在哪，平衡杆应该未出问题就换了？就像保养更换火花塞不是原厂的一样，都没有沟通，换完很快坏了再和我说只保修3个月。不知道哪里坏了就随便换后果全由消费者承担。4.期间已多次沟通厂家及4s店，厂家无任何反馈和回访，4s店态度模糊，耽误用车和来回送检路费油费无限消耗，问题却迟迟不能解决。