奇瑞新能源小蚂蚁未履行服务 要求维保
- 投诉编号:【1412493】
- 投诉时间: 2025-04-09 15:26
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 小蚂蚁
- 投诉车型: 2023款 301km 真爱Plus版 磷酸铁锂
投诉内容
奇瑞新能源小蚂蚁车辆到保养时间,提前给保养地方发信息,那边说厂家退网了,不好保养,也没人提前通知我,还是要保养才发现的,让去其他地方保养,其他地方不承认协议。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!