东风标致4084S店保养时加错机油要求处理

投诉内容

本人于24年3月份在4S店购买的24款408，但在去年8月份和今年3月份的两次保养中用错机油，24款408所用机油标号为0w30c1c2，而4s店却用成了国五发动机更便宜的机油型号：0w30a5b5。而且打通官方客服电话，客服回复确实只能用0w30c1c2的机油，但却回复以4s店为准，包庇4s店的过失。（全程皆有通话录音）标致发动机本来就有烧机油的历史，加错机油更可能导致发动机烧机油！