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比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型

  • 投诉编号:【1411868】
  • 投诉时间: 2025-04-08 15:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊贵型

投诉内容

本人于20254年10月16日购比亚迪25款宋PLUS-DMI。购车时,再三询问销售,25年会不会上新款,销售回答不会,实际提车2个月就迭代换新。新款上市时间与旧款上市时间仅隔几个月,新款上市的前一天,旧款车价优惠依然未上调。新款上市后,价格和旧款价格相同,配置却有了质的飞跃。这种加配不加价的营销行为致使我刚买不到半年的车在短时间内不但变成了绝版,价格还大幅贬值。导致我的车辆快速贬值。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼“高阶智能驾驶辅助系统,增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本。的智驾系统升级服务、延长质保、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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