奇瑞艾瑞泽5大灯标识脱落至车灯内部

投诉内容

艾瑞泽5前大灯存在设计瑕疵，具体表现为大灯旁的LOGO并非一体化设计，长时间使用后，LOGO饰件容易脱落至大灯内部。这不仅降低了车灯的照明效果，还可能干扰驾驶员视线，对行车安全构成潜在威胁。针对此问题，我恳请奇瑞厂家能高度重视，并迅速协调相关服务站采取有效措施加以解决。我期望服务站能够专业地移除落入大灯内部的饰件，并以高质量的方式重新固定，以确保车灯功能的完整性和行车安全。同时，我对奇瑞厂家当前的处理态度表示强烈不满。这种设计上的不足以及可能涉及的粘接材料质量问题，显然属于产品质量问题，而厂家在应对时的消极态度与拖延，无疑是对消费者权益的忽视，也极大地损害了奇瑞汽车的品牌形象。作为消费者，我们购车是基于对品牌的信赖和对产品质量的期望。然而，奇瑞在处理此类问题上的不作为，无疑让我们深感失望与愤慨。我衷心希望通过我的反馈，能够促使奇瑞厂家深刻反思，不仅要在产品设计上精益求精，更要在售后服务上展现出真正的责任感与诚意，真正做到以消费者为中心，持续提升产品和服务质量。最后，我也提醒广大消费者在购车时要保持理性，仔细考察产品的品质与售后服务的可靠性，避免因选择不慎而遭遇不必要的困扰与损失。