奇瑞艾瑞泽5智云无法使用 车机没有移动网络
- 投诉编号:【1399842】
- 投诉时间: 2025-03-17 16:52
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽5
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 豪华版
投诉内容
尊敬的相关负责人:您好!我是贵公司车辆的用户。根据我所了解的信息,贵公司曾承诺提供永久基础流量服务,但目前我的车辆已无法正常使用流量,信号也未能连接。我在网上查找资料后得知,奇瑞公司于今年2月份关闭了车载流量卡的网络权限。因此,我希望能够申请重新开通我的车载流量服务,以便继续享受原本承诺的流量权益。在此,我诚恳地请求贵公司重新启用我的车载流量卡网络权限,并恢复相应的基础流量服务。希望贵公司能够尽快处理此事,感谢您对我需求的关注和支持。谢谢!此致敬礼。
投诉回复
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