东风风神皓瀚主驾座椅电动调节失效
- 投诉编号:【1411221】
- 投诉时间: 2025-04-07 15:13
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 皓瀚
- 投诉车型: 2023款 DH-i 1.5T 尊贵版
投诉内容
从23年12月8日购车至今,总共失效6次,去4s店反馈多次,每次都是升级系统,系统升级完过半个月依旧失效,不是不能前进后退就是不能上下,明明是硬件问题,每次都扯软件,刚开始你跟我说软件我也就信了,每次升级完过半个月就失效,还是软件问题?座椅调节不了,刹车油门都不好踩,严重影响我行车安全。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600