奇瑞艾瑞泽8车辆车机卡顿 要求处理
- 投诉编号:【1410459】
- 投诉时间: 2025-04-06 10:01
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽8
- 投诉车型: 2022款 1.6T DCT雅
投诉内容
奇瑞艾瑞泽8车机卡顿,要求厂家更换8155车机,希望厂家处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:因8155芯片车机与当前车机是不同平台的,无法兼容替换。我们建议最好不要自行加装、改装,若有特别需求,请联系奇瑞授权的销售服务商或正规的企业进行咨询,最好采用原装配件或者原装附件,具体以服务站给到的建议为准。公司的原厂精品配件都是授权给4S店销售的,具体的加装费用和设备问题可以跟4S店沟通。