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比亚迪海豹千里眼功能需厂家宣传不符

  • 投诉编号:【1410340】
  • 投诉时间: 2025-04-05 21:14
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹
  • 投诉车型: 2025款 650长续航版

投诉内容

本人汽车停在停车场,被别人剐蹭,需要补漆。汽车宣传时有哨兵模式,但是购入后一直显示需要ota升级,但是车企一直没有升级过。导致找不到肇事者,向车企反馈,售后说报自己保险维修,第三方及车企的问题,需要消费者买单,让人非常气愤!希望车企正视该问题,不要让消费者凉心!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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