别克昂科拉PLUS车机无信号 无法连接网络

投诉内容

从地下车库等没有信号的地方出来，车机系统会无法连接网络，无法使用地图等。之前有直接联系别克厂家售后，说需要开到地面上停车熄火，重新启动才能连上网络。在广州这种地方，上了路面还能有多少机会给你停车熄火重新启动车辆。而且最近一次开出车库后，重新熄火，启动都不能连上网络，一直试了5次都不行。一直有这个问题厂家但是不解决。给厂家反馈后也没有给到我回答。