长安福特蒙迪欧方向盘异响 要求处理

投诉内容

2023年九月份跑了一万公里左右时，出现方向盘异响，联系4S店更换方向盘转柱，于2024年2月更换。2024年5月，仅仅过了三个月，又出现方向盘异响，但当时还不算严重，暂时不影响多少，但在8月份时异响特别严重，过颠簸路段方向盘异响幅度大至振的手抖。于2025年3月17日，在4s店更换方向盘中柱，仅仅过了半个月左右，再次出现方向盘转向异响。4S店让上门查看，但距离4S店有200公里左右，每次排查障碍往返路费都是个人承担，费用也不小。并且此类问题已经反复出现3次，也不能彻底解决，已经对4S店失去信心，我需要厂家给我一个彻底解决的方案。