长安UNI-K智电iDD车机两年不更新变速箱顿挫

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长安UNIK智电IDD变速箱顿挫、车身异响，2022年4月份购车开始，就发现车辆低速时顿挫严重时速15公里以下、35公里以下的时候经常出现顿挫严重影响行车安全，从23年3月开始，在行驶过程中，特别是在烂路行驶中车身经常会出现异响，部位也不固定，在车辆起步过程中，偶尔会出现异响，特别是在弯道起步时，理容易出现异响。购车时，长安承诺的终身OTA升级，也升级过几次，都是升级一些不痛不痒的小功能，23年六月份最后一次更新后，车辆充电时间变长，未更新前，大约1小时左右可以完成0%到100%的充电，更新后，从\0%充电到100%要1个半小时甚至更长的时间，并且车机导航长期不更新，长安系的其它车辆，都已经有车辆导航的更新计划，就只有UNIK智电IDD这款车没有更新计划，多次询问更新计划厂家只是推诿采取拖延的方式不是真正解决问题。24年有两次，车子在没人的情况下，自动启动，七月份一次，11月一次，去4S店检查，检查不出来。让我回去下试试。以上视频就是我下班回家准备开车的时候发现车子自动启动的，启动时间大概5—6小时。