长安UNI-K智电iDD车机未升级导航不更新
- 投诉编号:【1405802】
- 投诉时间: 2025-03-27 23:56
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 尊贵型
投诉内容
不处理,没有解决问题显示厂家已处理,无语,有这样处理问题的,真是忽悠人的做法。18年开始购买第一辆长安的车开,22年换第二辆长安的车,第一辆质量可以的,几乎没什么问题,结果第二辆车使用下来,问题太多了,不敢在买长安的了,买的是长安系列最贵的车,享受的服务真的不怎么样,刚提成一个月不到就充电盖显示有问题,后面有电瓶,座椅,升降器,启动或者刹车出现异响,手柄,中控按键失灵,中间扶手放瓶子其中一个有问题等等,方向盘往右打倒车出现异响换了配件也没解决问题,这也就算了,关键现在UNI-V,UNI-Z,连欧尚Z6都更新了最的车机,升级了小米Carlife,作为长安系最贵的UINK-IDD,难道就不配升级车机导航,升级Carlife,当初宣传的终身免费OTA也成了幌子,这是不是可以定义为涉嫌虚假宣传诱导消费?车机不更新,导航也不更新,有时候因导航走错路,买这个车我真的后悔,希望这次能让我们这一批车主解决问题,使用的没那么不舒服,在买车还会考虑长安。主要放心后面正常使用在出问题,所以我要求终身质保和无限流量,谁也不想车有问题,很耽误事,请厂家不要寒了使用长安汽车近8年客户。
投诉回复
长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听/无法接通/停机,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999