比亚迪海豹06新能源降价增配 背刺老车主

投诉内容

我于2024年12月23日满怀期待地购买了比亚迪海豹06DM-i这款车，本以为能够开启一段满意且美好的驾驶之旅。可令我不满的是，仅仅过去一个多月，在2025年2月10日，比亚迪便发布了全新的海豹06车型，而新车型竟然多了智驾功能。在我购车之时，销售人员并未提及短期内可能会有这样的升级变化，我完全是基于当时的产品配置才做出的购买决定。如今新款车型的这一优势，让我深感自己作为老用户受到了不公正的对待。我购车还未进行首保，本以为能享受到完整的车辆使用体验，可新功能的推出打破了我原本的期待。我花费了购买当时款型的费用，却没有得到最新、最先进的功能配置，这与我当初的购车预期形成了巨大落差。智驾功能在当今汽车市场具有重要意义，它不仅能提升驾驶的安全性和便利性，也在一定程度上影响着车辆的整体价值和后续保值率。我因为购买时间较早，就失去了拥有这一功能的先机，这对我的实际使用和未来权益都造成了损害。比亚迪一直强调以用户为中心，注重用户的驾乘感受和体验。但我此次的购车经历却让我对这一点产生了质疑。我希望比亚迪能够理解我的失望和诉求，给我一个合理的解决方案。我呼吁比亚迪能针对像我这样的老用户，推出一些补偿性措施，比如提供一定的费用补贴或者服务升级优惠，以帮助我对现有车辆加装智驾功能，让我能够与新款车型的用户享有相对平等的使用体验，也让我看到比亚迪对老用户的尊重和关怀。希望贵方能够认真对待我的投诉，尽快回复并解决我的问题，否则我将不得不考虑通过其他渠道来维护自己的权益。