上汽大众朗逸内饰板共振 厂家没有配件
- 投诉编号:【1405477】
- 投诉时间: 2025-03-27 12:56
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 朗逸
- 投诉车型: 2022款 280TSI DSG 舒适版
投诉内容
我在2022.4.1日购买大众朗逸车型,车辆于近期出现门板共振,在2025.2.22去4s店经售后证实问题确实存在,但是截止今天4s店和上汽大众官方售后电话均表示没有配件,且给不出具体时间,因为我的车将于这个月底出质保,故对于上汽大众这种服务态度极度不满意,要求尽快更换配件且对此配件延长质保。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。