比亚迪汉厂家发布新款 背刺老车主

投诉内容

本人于2024年12月购买比亚迪汉DM-i2025款尊贵型（指导价18.58万元），提车仅两个月，比亚迪便于2025年2月10日推出“汉DM-i智驾版”，售价16.88万元起，较现款降价的同时新增“天神之眼”高阶智驾系统、激光雷达、后五连杆悬架、云辇-C底盘等核心配置，导致本人车辆价值严重缩水，经济损失超万元，且品牌方未对老车主提供任何补偿或升级方案，严重侵害消费者权益。具体问题如下：1.降价增配损害车主利益：智驾版车型售价下调且配置大幅提升，如DiPilot300系统支持城市领航、代客泊车功能，硬件搭载英伟达OrinX芯片及激光雷达，而现款车型仅配备基础配置。此举直接导致老款车型市场价值暴跌。2.隐瞒产品迭代信息：购车时销售人员未提及短期内将推出高配智驾版，误导消费者基于不完整信息做出决策。比亚迪在筹备新车过程中未提前公示，违背市场透明原则。3.品牌信任危机：作为支持国产新能源的车主，本人对比亚迪频繁降价增配策略深感失望。类似案例已多次引发投诉（如2023-2024年多起汉车型降价纠纷），但品牌方仅以“反馈至部门”敷衍，未实质性解决问题。诉求：1.要求比亚迪对2025款汉DM-i老车主提供现金补偿或免费升级智驾配置，弥补车辆贬值损失；2.公开未来产品规划，避免因信息不透明导致消费者权益受损；3.完善用户关怀政策，针对短期内降价增配行为建立补偿机制，维护品牌信誉。声明：本人保留通过法律途径进一步维权的权利，并呼吁比亚迪正视用户诉求，避免因短期市场策略损害长期品牌形象。