长安福特锐际左前侧异响 要求处理
- 投诉编号:【1404900】
- 投诉时间: 2025-03-26 12:11
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 嘉享款
投诉内容
在长安7月30日去往长安福特旗下经销商解决汽车异响问题,经过检查说异响是左前轴承问题,更换轴承后异响没有解决,再次进店检查又告诉我这是正常声音,要是正常声音的话为什么以前没有,进店检查为什么更换我的轴承,还不是说这个是异常声音吗,异响已经有了大半年了声音越来越大,可能有安全隐患,我要求长安福特解决汽车异响问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调牡丹江天拓经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!