长安福特锐际发动机与变速箱连接处漏油
- 投诉编号:【1338239】
- 投诉时间: 2025-02-12 17:17
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐际
- 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 四驱 纵享款 ST-LINE
投诉内容
23年质保期内开了2万多公里更换两次油封,一次发动机,现在出了质保期,也是2万多公里后,又开始漏油,且厂家回复质保的发动机随着质保期的结束质保也结束,且不享受官网的更换的零配件享受终身质保权益,目前车子已经开到福州,又是开始换油封,价钱3000+,是不是要2万多公里换一次油封或者,根据三包法第24条,是否达到了更换车辆的要求。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调福建华骏经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!