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吉利星越L延保服务强制购买 经销商不予退还

  • 投诉编号:【1404804】
  • 投诉时间: 2025-03-26 09:57
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 星越L
  • 投诉车型: 2024款 2.0TD 高功 自动 两驱 云起版

投诉内容

延保服务合同中没明确规定扣款30%违约金在合同中标注违约金,合同存在违约金条款但未明确金额,与实际情况不符合条件,违约金的设定和扣除需要依据具体的合同约定。如果合同中明确规定,在特定情况下退费需扣除30%违约金法律法规认可,不违反公平原则等,那么在满足相应条件时,可能会按照此约定执行,合同协议都是只针对乙方,虽然合同里没有约定对方的违约责任,合同只约定了乙方的违约责任,但是没有约定自己的违约责任,这就是不合理,霸王条款不平凡条约,垃圾吉利售后延保服务,减配严重后备箱有两个凹槽空虚看着后备箱不平整十四五万的车连车门密封条都减配合资车十几万的车都有看不见的地方减配噪音大油耗虚标车机卡360倒车影像有时候失灵晚上360倒车影像看不清,主驾驶车门门把手锁车感应失灵品质差对自己做的产品没有信心把握向消费者推销延保服务恶心饥饿营销手段黑心经销商态度服务差阴阳怪气,一直拖着没有很好的答复处理结果,买车三个月后云起版本停产,产品价值严重缩水同价位车款配置显著提升,致使老款车型二手车残值率降低背刺老车主损害消费者权益下次都不认可国产品牌的产品隐藏套路太深摸不着底。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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