比亚迪宋PLUS新能源降价增配 背刺老车主

投诉内容

本人于2025年2月7日，在比亚迪汽车海洋网购入2025款宋plusDMI112KM尊荣型（白色），现投诉比亚迪存在销售欺诈行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代2025年2月2日看车时，销售承诺，2025款作为2025年的新款车型，并未提及有产品更新，在2月7号提车后的仅三天时间，比亚迪就推出了2025款全系的“天神之眼”智驾系统加量不加价，同时原车型停产，该行为违反了《消费者权益保护法》第8条、第20条规定的商品情况真实告知义务。二、然而，购车仅3天后，比亚迪便推出了该车型的全新换代版本。新版本不仅在外观、内饰上有显著升级，更在核心技术和配置方面有重大改进，例如采用了更先进的电池技术，城市noa，千里眼，哨兵模式，智能驾驶辅助系统也从基础版升级为更高级的版本，增加了多项实用功能。比亚迪在销售过程中，故意隐瞒车型即将更新换代的关键信息，导致我在不知情的情况下，花费高价购买了即将被淘汰的旧款车型，让我的财产遭受损失。若当时知晓车型即将更新，我必然会等待新款上市，或在价格上争取更多优惠。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利；第十九条规定，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。比亚迪的行为明显违反上述法律条款，侵害了我的合法权益。因此，我恳请车质网介入此事，帮助我维护自身权益。我对比亚迪提出以下诉求：一是按照当前新车与我所购旧车的合理差价，对我进行经济补偿；二是免费为我的车辆升级与新款车型相同或相近的配置，以弥补车辆技术和配置落后带来的损失；三是公开向广大受影响的消费者道歉，并承诺今后在销售过程中做到信息透明、真实。期待车质网能尽快展开调查，督促比亚迪妥善解决我的问题。