比亚迪海豹06新能源购车后降价增加配置
- 投诉编号:【1403778】
- 投诉时间: 2025-03-24 14:16
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹06新能源
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 尊荣型
投诉内容
本人于2024年10月13日以119800元购入2024款海豹06DM-i120km尊荣版车型,购车时销售人员明确表示该车型为最新版本,短期内无降价计划。然而,首保都还没做,比亚迪官方于2025年2月10日推出2025款车型,价格与24款持平,却全系增配了智驾,且2024款海豹06DM-i全系降价10000元以上,此次降价行为导致本人遭受直接经济损失10000元以上,同时造成车辆二手市场估值大幅贬值。经查证,厂商在降价前未通过任何渠道向消费者披露价格调整预警,且在本人购车时存在刻意隐瞒即将降价的信息误导消费行为,涉嫌违反相关规定。导致车辆残值严重贬损。更甚者,25款低配车型的配置(如智能驾驶功能、车机系统等)已超越24款顶配,形成“价格不变、配置倒挂”的明显不公现象。要求赔偿配置差异损失人民币10000元,或赠送我同等价值的权益。此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但厂商仅以模板化回复敷衍,未提供实质性补偿方案。1.要求比亚迪退还24款与25款车型的配置差价10000元。2.或按等价权益(如延长保修、保养套餐等);3.官方公开道歉并承诺完善价格保护机制,避免再侵害消费者权益。因厂商过错导致消费者损失,应承担违约责任。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。