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奇瑞新能源小蚂蚁动力受限 仪表盘上故障灯亮

  • 投诉编号:【1402804】
  • 投诉时间: 2025-03-22 16:54
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2022款 甜粉款 半糖版 三元锂 30kW 301km

投诉内容

3月16号突然出现小龟标志动力受限,电量还有22%当时差点给追尾了,然后我按维修中心的指引找了个慢充到满,第二天开到维修中心说检查不来问题,叫我把电开到20%左右才能检查出来,今天又出现小龟标志,要多久才能给我解决,我还要用车。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!

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