比亚迪宋L DM-i降价增配产品迭代未告知
- 投诉编号:【1402743】
- 投诉时间: 2025-03-22 15:10
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 112km 超越型
投诉内容
2025年2月10日,比亚迪发布消费者短期内已购的同款车型升级版本,新增“天神之眼”智能驾驶系统、中控屏幕升级等核心配置,售价与原款持平。比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,仍以新款车型增配后的原价大量销售配置落后的库存老款车型。本人是24年接近11月份提的112超越型,提车不到3个月车子降价保险补贴将近10000,2月份又推出智驾版,几个月时间新车变成老车贬值厉害,刹车还有异响,严重损害消费者权益,本人是比亚迪的支持者,但是现在对比亚迪太失望了,希望比亚迪能给出一个合理的补偿方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。