捷豹XF售后拖延维修强行维修态度差

投诉内容

我的捷豹XF车辆于9月5日发生事故。成都捷豹路虎4S店诱骗我到店维修，承诺我2万元左右就能修好，随后送至成都捷豹路虎4S店进行维修。9月5日，4S店承诺一周内完成维修。然而，到了9月13日，早已超过约定的维修日期，我才从工作人员处得知，车辆才刚刚开始维修。工作人员也无法确定具体的维修完成时间。由于成都捷豹路虎4S店已经严重违约，我要求不再继续在该店维修。如果4S店强行维修我的车辆，我将不会支付任何费用。我尝试友好协商解决此事，但4S店领导却辱骂客户，态度恶劣。尽管如此，成都捷豹路虎4S店还是强行安排维修，并于9月17日下午告知我车辆已经维修完毕。在严重违约且超期的情况下，4S店强行修理了我的车辆，我到店后发现车辆根本就没维修好。但是，4S店在维修前未提供详细报价的情况下，现在要求我付6万多元才能放我走，比之前的2万元左右贵了好几倍，完全无视国家法律，漫天要价。目前，车还被4S店强行扣押！而且，强行要求客户必须马上来店里付款提车，不然每天还将收取100多元停车费和营业补偿费，简直无法无天！希望相关部门能够严惩！现在已经是2025年3月20日了，4S店仍未联系我给出合理的解决方案！更可气的是，捷豹厂家打电话回复继续坚持包庇4S店，还说是我消费者的责任，同流合污，一起坑害消费者。希望严惩。