比亚迪宋PLUS新能源千里眼功能无法使用

投诉内容

官方app功能里提供了千里眼功能，但迟迟未能使用，提示受国家新发规要求，该功能正在升级。第一这是官方app，第二如果官方app出现几个或者多个这样存在却不能使用的功能是什么感触？是不是可以说我这app五脏俱全就是不能用！！第三国内其他品牌汽车配备千里眼或哨兵模式的都在正常使用，难道国家新法律只限制比亚迪？还是国家的法律有不是统一的？！！第四出现在官方app上的功能个人认为都应该可用才会拿出来。事实是却是不能用，明天如果能用了，是不是可以说之前那段时间的使用权被剥夺或侵犯了呢？比如住了五星级酒店，有游泳池却不让进？是不是需要要说法，讨损失呢？这也许是因为比亚迪办理千里眼手续进程原因，到你放到官方app上却不能用只能说是比亚迪的问题，而不是车主问题，打着配有游泳池却不让进的五星级酒店存在服务和欺骗的问题。第五如果在这升级期间车辆被砸、被偷、被刮蹭，损失如何分担呢？诉求：1、官方app暂时撤出千里眼，待开通后更新使用。2、尽快开通千里眼和哨兵模式，跟踪服务，确保应用户应享受的待遇能享受、会享受。3、千里眼存在app中却不可用这段期间的使用权益补偿应给用户一个满意的答复。