比亚迪海豹经销商隐瞒相关信息 要求处理
- 投诉编号:【1400160】
- 投诉时间: 2025-03-18 10:16
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2025款 510标准版
投诉内容
经销商隐瞒生产日期这一关键信息,导致我误判车况和汽车的交易价值,经销商未主动告知车辆生产日期(生产已超5个月)属于侵犯消费者知情权(《消费者权益保护法》第八条)。隐瞒车辆信息误导我购车,可主张违约或欺诈(《消费者权益保护法》第五十五条)。另外没有履行第二十条(经营者提供真实信息义务)。轮胎生产日期是2024年8月,我已经第二次买比亚迪了老客户,希望比亚迪公司给我一个满意的答复,完美解决!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。