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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1399610】
  • 投诉时间: 2025-03-17 11:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 领先型

投诉内容

本人购车时比亚迪4S店承诺该车型为最新技车车术版本,但提车未未做首保的情况下,比亚迪即发布质搭质载“新高阶智驾技术“的同款车型,且宣网称“网加量不加价“,致使本人车辆短期内沦为技术落后产品,严重损害本人权益。作为首批支持者,我们对品牌怀有高度信任,但比亚迪营销策略涉嫌刻意隐瞒技术迭代计划,利用信息差诱导消费者购买技术落后产品。产品发布后,现该车型号优惠接近20000元,严重侵害了老车主的权益。针对老车主因比亚迪“加量不加价”政策导致车的车辆贬值,提供现金补偿、免费保养或其他质形式的补偿方案。现提出以下合理诉求:1.向购车用户赠送3次基础保养+电池护板+维修抵扣券2.补偿终身车机流量(20G/月)及2年交强险3.提供有偿智驾系统升级通道4.提供一定经济补偿或油卡。希望比亚迪官方于7个工作日内给予实质性回应。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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