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比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1399176】
  • 投诉时间: 2025-03-16 16:24
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型

投诉内容

本人于2024年10月2日购入2024款秦L-DMi120超越版,10月2日提车。提车仅4个月,首保都还没做,比亚迪2月10日发布智驾款,新款价格不变情况下配置显著提升价,老款停产降价清库存,导致我的车辆快速贬值(二手车市场报价不足6折)。且该款库存车也通过各种优惠,车价实际已下调超过3万元。短期内我所购车辆大幅贬值,严重侵犯了我的个人利益。要求比亚迪提供补偿方案,如(召回增配,现金补偿,按等价权益,赠送保险,延长保修,赠送充电权益)等等。比亚迪未履行充分告知义务导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。依据:1、本人以消费者权益保护法第8条(知情权),第10条(公平交易权)作为依据,要求厂家因过错导致的消费者损失,汽车改款,增加置价未告知(新能源汽车售后服务)等。2、车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务“*适用场景:若用户购车时销售未告知智驾版研发进展*3、技术补偿清单硬件迭代:可申请传感器/域控制器成本价升级(不超过BOM成本120%).软件服务:3年内免费获得同架构ota功能升级。置换权益:12个月内迭代可享新车指导价15%置换补贴。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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