比亚迪海鸥增配降价 新增智驾版本
- 投诉编号：【1399164】
- 投诉时间： 2025-03-16 15:59
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 海鸥
- 投诉车型： 2025款 305km 自由版
投诉内容
2024年11月购买2025款比亚迪海鸥，不足四个月，比亚迪销售未对后续智驾车型进行任何提示，导致消费者错误购买无天神之眼版本，三个月时间车辆大幅贬值！比亚迪厂商知新卖旧行为对消费者造成了巨大损失！要求要么召回升级智驾系统，要么等额补偿，要么除去公里数折旧外更换具有智驾系统新车。无人联系，无人联系，无人回复，无人回复！
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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