奔驰迈巴赫S级活塞坏连杆变形导致抖动
- 投诉编号：【1398053】
- 投诉时间： 2025-03-15 12:59
- 投诉品牌： 梅赛德斯-迈巴赫
- 投诉车系： 迈巴赫S级
- 投诉车型： 2025款 S 480 4MATIC
投诉内容
提车8个月后，某一天早上，突然发动机剧烈抖动，出现故障灯亮，并且闻到浓重的汽油味，然后将车拖至4S店。发现喷油嘴坏了。在持续维修很多天之后，仍然不能解决汽车抖动的问题。后来发现是发动机内部活塞跟连杆都出了问题。现在需要拆解发动机进行大修，并且有可能不能正常使用，可能需要换发动机总成。现在确认就是车辆质量问题，或者有质量问题后4s店错误维修，导致问题更加严重造成了现在的情况！
投诉回复
梅赛德斯-迈巴赫厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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