比亚迪宋LEV新款降价增配 背刺老车主

投诉内容

2024年11月18号在比亚迪双网旗舰店购买了比亚迪25款宋LEV550卓越，厂家涉嫌虚假宣传，定义25款，误导消费者以为是最新款主力车型，其次，在25款宋LEV550卓越车辆配置表注明标配哨兵（千里眼）模式，手机APP里也有该项功能，但实际该功能并不能使用，致使本人车辆两次停车后被蹭，却无法找到肇事车辆。买车不到三个月，就出新款，在价格不变的情况下，增加智驾天神之眼，致使新购买的车辆贬值巨大，辜负车主对比亚迪品牌的信任，背刺老车主。希望比亚迪厂家开通哨兵模式，免费提供智驾硬件升级，以及车辆贬值的现金补偿。两次投诉，比亚迪厂家都回复说会有工作人员跟我联系，从我第一次投诉开始，已经一个多月，我没有接到比亚迪厂家或四S店的电话，比亚迪厂家对车主的投诉置之不理，一副彻底摆烂的态度，摆明了店大欺客，辜负“国货之光”称谓，希望比亚迪厂家端正态度，解决车主投诉的问题。