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比亚迪唐新能源短期降价增配 背刺老车主

  • 投诉编号:【1396577】
  • 投诉时间: 2025-03-14 10:15
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 115KM 尊荣型

投诉内容

本人于2024年11月1日订购车辆月11日1正式提车,购买2025款唐dmi尊荣115km.新款上市时间仅隔3个月多月,同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值,降价1万多。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智,后悬架五连杆,能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值,当时奔着新款车去的,短短三个月时间就成绝版车型。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案(如一年内老款车型提供免费或低成本的智驾系统升级服务、现金补贴等)。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据。24年11月份购车,当时算价时,承诺贷款购车有贷款补贴相当于免息,并未提及扣除购车发票价格,因为购车发票抵押给银行也没注意过,后来上需要购车发票,照片,销售发过来才知道给低开发票了。然后跟销售反应过这个问题,他说经销商已经跟税务局沟通,可以将购车款减去贷款补贴价格,但是这是明显不符合规定的,这样给消费者带来了很多麻烦,比如保险只能按照发票价格走全险,但是消费者却花了高于发票价格购买的汽车,反而经销商可以合理偷税漏税!

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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