极狐 阿尔法T5韩泰轮胎老化开裂严重

投诉内容

过完年突然发现4条轮胎外侧老化开裂严重，官方客服电话打了，也联系了购买门店的售后，售后给出的结论说是存放的问题，我很不理解北方正常用车环境，不要一年的时间轮胎老化开裂严重需要换胎，给我造成了经济损失和实际使用安全，我的诉求是厂家给我更换4条新胎。