比亚迪秦L驱动电机有啸叫声 希望尽快处理

投诉内容

本人于2024年12月于4s店购买秦L120km超越车辆，后发现电机啸叫声，经协商沟通后更换驱动电机，维修完成后经试驾发现车辆电机啸叫问题仍然存在且出现了新的电流声，与4s店沟通未果，4s店不承认问题存在，本人要求4s店与厂家沟通指派技术人员，此后4s店售后以及技术人员不沟通，不接电话，不回消息，故意拖延不解决问题。