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比亚迪秦L厂家发布新款配置升级

  • 投诉编号:【1395220】
  • 投诉时间: 2025-03-13 09:41
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型

投诉内容

第一刻意隐瞒甚至误导产品信息,诱导消费者购买:我在2024年12月底去看车预计购买交了定金,由于贷款问题一直到一月初才完成购买。在此期间我多次向销售和经销及试驾人员问起新款“天神之眼”的情况。他们所有人给我的回答都是要到下半年七八月份或者五六月才会发售。包括1月15日提车当天也是如此回答我,这难道不是隐瞒消费者知情权吗,如果当时他们真实回答我不会进行购买。第二使消费者承担重大损失:买车一个月不到同样价格可以买到新款,使新车市场值迅速贬值,贬值应该由刻意隐瞒的比亚迪进行承担,并且在此期间为什么没有给到我们任何解释和补偿,或者老车主免费升级等服务。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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