零跑C01车内异响 行驶跑偏 充电功率降低

投诉内容

本人于2024年1月于安徽经销商购入零跑23款零跑C01，一、以下是本人在车辆硬件使用上遇到的问题：1、车辆后排阅读灯不亮，售后解释接触不良，维修更换；2、车辆后雷达无法正常工作，一无探测警报声音，二车机屏幕不显示车辆与障碍物距离，售后给出原因是出厂就安装错了雷达型号，把零跑T03的雷达安装到了零跑C01上面导致，只能由售后拆装车辆后保险杠进行维修；3、车辆座椅塌陷，车辆主驾驶位座椅质量存在问题，经了解和售后核实，座椅存在塌陷问题；4、电池质量存在问题，本人购车时间为一年半不到，行驶里程为两万五千公里，经售后检查电池健康度只剩下百分之95，实际行驶续航与官方标准存在严重差异且不稳定。二、以下为本人在维修售后期间遇到的问题：1、维修车内异响（未解决），售后人员在进行维修过程对车辆造成无法修复的划痕；2、车辆跑偏严重，车辆在直道平整路面存在往左跑偏的情况；经售后多次四轮定位，未解决。三、以下是在车辆软件层面所遇到的情况和问题：1、车辆的功率达不到厂家宣传实际功率，车辆在刚开始购买时的充电功率和电机功率能达到官方宣传的正常功率，但经过几次OTA后，充电功率由之前的100kw以上到现在80kw以下甚至更低，并且在较冷或较热的条件下只有50kw；车辆的电机（功率）由原先的200kw到最新OTA之后的170kw，完全达不到官方宣传的实际功率；2、厂家存在虚假宣传的事实，从发布产品宣传会支持LeapmotorOS3.0智能座舱，但经过了2年后，本产品依旧停留在LeapmotorOS1.0时代。